Or aujourd’hui toutes les grandes décisions sont prises par des équipes ou en tout cas sont appliquées par elles.

L’apprentissage en équipe est une discipline peu pratiquée dans les entreprises.

Elle est courante dans les domaines du sport, de la musique et du théâtre où les groupes s’entrainent pendant des heures à acquérir une véritable "intelligence d’équipe" dans l’action.

Mais 3 conditions doivent être respectées pour gagner ensemble en efficacité :

1 - Une organisation qui permet de profiter au maximum du potentiel d’intelligence de tous les membres. Des résistances psychologiques empêchent souvent le groupe d’être plus intelligent collectivement.

2 - La coordination des équipes est vitale. Les meilleurs exemples se trouvent dans les grandes équipes sportives ou dans le jazz qui bénéficient d’une grande "confiance opérationnelle". Chacun est à l’écoute des autres pour contribuer à bon escient.

3 - Le groupe qui apprend (une équipe de direction) doit fonctionner ensemble et transférer son "savoir faire d’apprentissage" aux équipes qu’il dirige.

Mais la principale condition pour évoluer c’est la pratique. Elle manque beaucoup en entreprise. Il s’agit d’alterner "entrainement", "action", "débriefing"…

Cette discipline de l’apprentissage collectif permet d’acquérir de nouvelles compétences telles que :

- L’art du vrai dialogue afin de partager les points de vue et développer une pensée cohérente collective.

- La maîtrise des conflits d’idées et des attitudes d’auto-défense qui en découlent.

- La capacité à créer ensemble des réflexes collectifs, véritable savoir faire différenciant permettant d’optimiser l’action.

Eagle’s Flight a développé des "outils" d’apprentissage en équipe pour les managers.

Ce sont des "Business Games" / simulations / mises en situation permettant d’appréhender en équipe et en groupe des sujets tels que :

- Les problèmes complexes mettant en jeu des phénomènes systémiques
- Les comportements en situation de crise
- La prise de décision collective
- L’expérimentation de nouvelles solutions
- La découverte d’opportunités cachées, de leviers insoupçonnés

Le bénéfice pour les équipes :

1 - Savoir se confronter aux enjeux de l’équipe

2 - Le développement d’un esprit d’équipe (savoir être)

3 - L’adoption de principes opérationnels

4 - L’appropriation de nouvelles pratiques communes

La "crise" doit se gérer en équipe. C’est le moment d’investir du temps dans la construction d’équipes professionnelles capables de faire face ensemble à l’inconnu, la pression et l’accélération.

La solution : le Team Learning.