Mercredi 2 Décembre 2009
Un nouveau phénomène apparaît dans le monde de l’entreprise : la souffrance au travail. Voila un nouveau sujet de préoccupation pour les chefs d’entreprise et leur DRH.
Jusqu'à récemment l’objectif des dirigeants était d’obtenir la paix sociale grâce à un savant mélange de système de rémunération, de protection sociale et de conditions « physiques » de travail. Si un grand groupe comme Michelin, Total, Société Générale, parvenait à trouver la formule d’alchimie, les DRH étaient considérés comme nécessaires et utiles.
Qu’est ce qui a changé ? Qu’est ce qui soudain fait peser un risque de médiatisation négative à tout groupe ? Qu’est ce qui fait qu’un employé considère que l’entreprise a « gagné » le combat qu’il mène au quotidien pour garder sa confiance et la sécurité de l’emploi ? Et qu’il n’y a comme seule solution que celle de disparaître ?
De nombreuses réponses sont possibles :
· L’exigence nouvelle à court terme des actionnaires dont la seule motivation est le retour sur investissement ?
· La course à l’innovation technologique
· L’omniprésence d’indicateurs de performance qui condamnent le collaborateur à « réussir », car toute déficience est désormais visible en temps réel
· Et d’autres raisons encore…
Parmi elles, une raison me parait évidente : la perte des liens relationnels.
Aujourd’hui une journée de travail type est caractérisé par l’importance de la gestion des process, de la communication informatique et donc écrite.
Le collaborateur moyen reste seul devant son écran qui lui impose un certain type de communication visuelle.
Or le plaisir au travail est proportionnel à la « qualité relationnelle » avec ses pairs, sa hiérarchie, ses clients …
Elle développe l’affinité entre les personnes, l’esprit de corps, la cohésion et mobilisation autour des défis de l’entreprise, le sentiment et la fierté d’appartenance à un groupe.
Toutes ces composantes empêchent la solitude, le sentiment d’inutilité, l’incompréhension des enjeux, la critique des autres etc.
Tout ce qui est synonyme de souffrance et d’isolement.
La solution : créer des occasions de rencontres transversales, participations interactives. Des « journées collaborateurs » où les membres de l’entreprise parlent aux autres membres, vivent un moment convivial unique, partagent leurs exploits et enjeux.
Une journée où l’organigramme est plat. Pas de messe, pas de discours top down, pas de « dramatisation » des défis de l’entreprise, pas de protocole, pas de débauche de technique audiovisuelle.
Les animations et simulations Eagle’s Flight offrent cette possibilité de renforcer la communication transversale, de découvrir les autres en réel et non visuel, de découvrir les coulisses de l’exploit à tous les niveaux de l’entreprise, de s’entraîner ensemble à acquérir les bons reflex, ou célébrer les victoires du groupe.
L’objectif d’Eagle’s Flight : Contribuer à développer une véritable « Intelligence relationnelle », où chacun contribue en apportant son expertise mais surtout sa joie de vivre, sa motivation, sa force de caractère, son sens de l’aide, sa convivialité.
C’est remettre le plaisir de travailler ensemble au centre de l’entreprise comme élément fondamental de la création de valeur.
Qu’est ce qui a changé ? Qu’est ce qui soudain fait peser un risque de médiatisation négative à tout groupe ? Qu’est ce qui fait qu’un employé considère que l’entreprise a « gagné » le combat qu’il mène au quotidien pour garder sa confiance et la sécurité de l’emploi ? Et qu’il n’y a comme seule solution que celle de disparaître ?
De nombreuses réponses sont possibles :
· L’exigence nouvelle à court terme des actionnaires dont la seule motivation est le retour sur investissement ?
· La course à l’innovation technologique
· L’omniprésence d’indicateurs de performance qui condamnent le collaborateur à « réussir », car toute déficience est désormais visible en temps réel
· Et d’autres raisons encore…
Parmi elles, une raison me parait évidente : la perte des liens relationnels.
Aujourd’hui une journée de travail type est caractérisé par l’importance de la gestion des process, de la communication informatique et donc écrite.
Le collaborateur moyen reste seul devant son écran qui lui impose un certain type de communication visuelle.
Or le plaisir au travail est proportionnel à la « qualité relationnelle » avec ses pairs, sa hiérarchie, ses clients …
Elle développe l’affinité entre les personnes, l’esprit de corps, la cohésion et mobilisation autour des défis de l’entreprise, le sentiment et la fierté d’appartenance à un groupe.
Toutes ces composantes empêchent la solitude, le sentiment d’inutilité, l’incompréhension des enjeux, la critique des autres etc.
Tout ce qui est synonyme de souffrance et d’isolement.
La solution : créer des occasions de rencontres transversales, participations interactives. Des « journées collaborateurs » où les membres de l’entreprise parlent aux autres membres, vivent un moment convivial unique, partagent leurs exploits et enjeux.
Une journée où l’organigramme est plat. Pas de messe, pas de discours top down, pas de « dramatisation » des défis de l’entreprise, pas de protocole, pas de débauche de technique audiovisuelle.
Les animations et simulations Eagle’s Flight offrent cette possibilité de renforcer la communication transversale, de découvrir les autres en réel et non visuel, de découvrir les coulisses de l’exploit à tous les niveaux de l’entreprise, de s’entraîner ensemble à acquérir les bons reflex, ou célébrer les victoires du groupe.
L’objectif d’Eagle’s Flight : Contribuer à développer une véritable « Intelligence relationnelle », où chacun contribue en apportant son expertise mais surtout sa joie de vivre, sa motivation, sa force de caractère, son sens de l’aide, sa convivialité.
C’est remettre le plaisir de travailler ensemble au centre de l’entreprise comme élément fondamental de la création de valeur.
Rédigé par Bergeaud Guy le Mercredi 2 Décembre 2009 à 11:38
Réflexions
Guy Bergeaud
Bergeaud Guy
Spécialiste du Team Building et du Team Learning en france, Guy Bergeaud est coach depuis plus de 15 ans, après une longue carrière de top manager dans l'automobile.
Galerie de photos
Dernières notes
Leadership partagé et Teamlearning
07/02/2011
Cohésion d’équipe et diversité
17/02/2010
2010, année de l’intelligence d’équipe
14/01/2010
Le futur de l’entreprise passe par l’équipe
11/12/2009
Archives
Liens team Building